网站还是小程序，怎样选择更合适？
从用户在哪里找到你、需要完成什么，以及后台如何处理出发选择入口，不必第一版就同时做所有平台。
先看用户怎样来到这里
选择网站或小程序，先看用户从哪里找到你。如果希望内容通过链接分享、电脑浏览，或让不同来源的访客了解业务，网站通常是值得评估的入口。如果用户主要在某个特定平台里完成预约、登记和查询，小程序可能更贴合使用习惯。
例如，面向不同来源的访客介绍业务、展示案例和发布文章，可以先评估网站；客户已经习惯在某个平台内预约和查看服务进度，可以先评估该平台的小程序。写下一次完整操作，比较进入方式、信息填写和结果查看是否顺手，再决定形态。
页面之后，还要有业务处理
展示型页面和在线业务应用并不是同一份需求。只介绍服务，重点可能是内容、导航和联系入口；需要预约或登记，则要继续明确字段、保存方式、管理角色、处理状态，以及客户能否查看后续进度。
前台页面完成提交，并不意味着服务流程完成。后台人员需要能找到记录、核对内容和继续处理。若有支付、定位或通知等能力，还要单独评估平台条件和接口，不将它们默认包含在一个简单页面里。
考虑账户、内容与后续管理
平台选择也关系到主体账户、发布条件、内容更新和维护。提前说明谁持有域名或应用账户、谁准备业务内容、谁管理后台，以及是否已有服务器或接口。无法确定的部分可以先记为待讨论，再做可行性检查。
网站需要检查约定设备上的页面和操作；小程序需要检查约定平台与真实设备上的表现。若两个入口共用数据，应确认后台和权限如何共用，而不是复制两套记录后再人工对账。
先选一个入口验证目标
第一版可以先服务最主要的一类用户，完成最重要的一条操作路径。将其他平台、更多栏目和复杂功能列入后续清单。用实际试用观察用户是否能找到信息、完成操作，以及工作人员能否处理记录，再决定是否扩展。
讨论方案时带上目标用户、一个操作例子和已有资源就足够开始。选择依据应是这个入口能否帮助用户完成目标，以及你能否持续管理它；需要不同形态时，再评估共用后台和分阶段开发。
有类似需求？先说说目标。
说明谁会使用、想完成什么，以及已有的资料或系统。范围、时间和费用在后续沟通中确认。
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